Algemene Voorwaarden – Zijden Afscheid

Artikel 1 – Algemeen

  1. Deze algemene voorwaarden zijn van toepassing op alle offertes, overeenkomsten en leveringen van Zijden Afscheid, gevestigd te Weurt, KvK-nummer 97346527.
  2. Door gebruik te maken van onze diensten gaat de huurder akkoord met deze voorwaarden.

Artikel 2 – Definities

  • Verhuurder: Zijden Afscheid.
  • Huurder: iedere natuurlijke persoon of rechtspersoon die een overeenkomst aangaat met de verhuurder.
  • Producten: zijden rouwboeketten en bijbehorende decoraties die Zijden Afscheid aanbiedt voor verhuur of verkoop.

Artikel 3 – Aanbod en overeenkomst

  1. Het aanbod op de website is vrijblijvend. De overeenkomst komt tot stand na bevestiging van de boeking door Zijden Afscheid per e-mail.
  2. Zijden Afscheid behoudt zich het recht voor om een aanvraag te weigeren zonder opgaaf van reden.
  3. Rouwlinten zijn altijd een koopproduct en blijven na aankoop uw eigendom. Wanneer het boeket wordt opgehaald, kunnen wij het rouwlint desgewenst voor u achterlaten.

Artikel 4 – Duur van de huur

  1. De huurperiode wordt vooraf overeengekomen en vermeld in de bevestiging.
  2. Indien het rouwstuk niet op de afgesproken datum wordt geretourneerd of opgehaald, kunnen extra huurkosten in rekening worden gebracht.

Artikel 5 – Gebruik en zorgplicht

  1. De huurder dient de rouwstukken zorgvuldig te behandelen en te beschermen tegen schade en diefstal.
  2. Schade die ontstaat tijdens de huurperiode, wordt verhaald op de huurder en zorgt voor inhouden van de borg.

Artikel 6 – Prijzen en betalingen

  1. Alle prijzen zijn inclusief btw, tenzij anders vermeld.
  2. Betaling dient te geschieden voorafgaand aan de levering, tenzij schriftelijk anders overeengekomen.

Artikel 7 – Annulering

  1. Annuleren kan kosteloos tot 5 dagen voor de huurdatum.
  2. Bij annulering binnen 5 dagen voor de huurdatum worden 70% van de kosten in rekening gebracht.
  3. Het is niet mogelijk om de producten van €9,95 los te bestellen, zonder rouwboeket. Wanneer dit wordt gedaan wordt deze bestelling automatisch geannuleerd.
  4. Bij annulering binnen 48 uur voor de huurdatum wordt het volledige bedrag in rekening gebracht.

Artikel 8 – Levering en retournering

  1. Zijden Afscheid levert en haalt de rouwstukken op de afgesproken locatie en tijden op, tenzij anders overeengekomen.
  2. Bij afwezigheid van een contactpersoon op de afgesproken tijd kunnen extra kosten in rekening worden gebracht.
  3. Voorkeur moment op de dag van levering of retour is niet leidend.

Artikel 9 – Aansprakelijkheid

  1. Zijden Afscheid is niet aansprakelijk voor directe of indirecte schade door gebruik van de rouwstukken, met uitzondering van opzet of grove nalatigheid van Zijden Afscheid.
  2. De aansprakelijkheid is te allen tijde beperkt tot het factuurbedrag van de betreffende huurperiode.

Artikel 10 – Overmacht

  1. Bij overmacht (bijv. extreme weersomstandigheden, pandemieën, storingen) heeft Zijden Afscheid het recht de overeenkomst te verplaatsen of te annuleren zonder schadevergoeding.

Artikel 11 – Intellectueel eigendom

  1. Alle foto’s, teksten en ontwerpen op de website van Zijden Afscheid zijn eigendom van Zijden Afscheid en mogen zonder toestemming niet worden gebruikt.

Artikel 12 – Privacy

  1. Zijden Afscheid verwerkt persoonsgegevens volgens de privacyverklaring.

Artikel 13 – Toepasselijk recht en geschillen

  1. Op deze algemene voorwaarden is Nederlands recht van toepassing. Eventuele geschillen worden voorgelegd aan de bevoegde rechter in het arrondissement van de vestigingsplaats van Zijden Afscheid.