Algemene Voorwaarden – Zijden Afscheid
Artikel 1 – Algemeen
- Deze algemene voorwaarden zijn van toepassing op alle offertes, overeenkomsten en leveringen van Zijden Afscheid, gevestigd te Weurt, KvK-nummer 97346527.
- Door gebruik te maken van onze diensten gaat de huurder akkoord met deze voorwaarden.
Artikel 2 – Definities
- Verhuurder: Zijden Afscheid.
- Huurder: iedere natuurlijke persoon of rechtspersoon die een overeenkomst aangaat met de verhuurder.
- Producten: zijden rouwboeketten en bijbehorende decoraties die Zijden Afscheid aanbiedt voor verhuur of verkoop.
Artikel 3 – Aanbod en overeenkomst
- Het aanbod op de website is vrijblijvend. De overeenkomst komt tot stand na bevestiging van de boeking door Zijden Afscheid per e-mail.
- Zijden Afscheid behoudt zich het recht voor om een aanvraag te weigeren zonder opgaaf van reden.
- Rouwlinten zijn altijd een koopproduct en blijven na aankoop uw eigendom. Wanneer het boeket wordt opgehaald, kunnen wij het rouwlint desgewenst voor u achterlaten.
Artikel 4 – Duur van de huur
- De huurperiode wordt vooraf overeengekomen en vermeld in de bevestiging.
- Indien het rouwstuk niet op de afgesproken datum wordt geretourneerd of opgehaald, kunnen extra huurkosten in rekening worden gebracht.
Artikel 5 – Gebruik en zorgplicht
- De huurder dient de rouwstukken zorgvuldig te behandelen en te beschermen tegen schade en diefstal.
- Schade die ontstaat tijdens de huurperiode, wordt verhaald op de huurder en zorgt voor inhouden van de borg.
Artikel 6 – Prijzen en betalingen
- Alle prijzen zijn inclusief btw, tenzij anders vermeld.
- Betaling dient te geschieden voorafgaand aan de levering, tenzij schriftelijk anders overeengekomen.
Artikel 7 – Annulering
- Annuleren kan kosteloos tot 5 dagen voor de huurdatum.
- Bij annulering binnen 5 dagen voor de huurdatum worden 70% van de kosten in rekening gebracht.
- Het is niet mogelijk om de producten van €9,95 los te bestellen, zonder rouwboeket. Wanneer dit wordt gedaan wordt deze bestelling automatisch geannuleerd.
- Bij annulering binnen 48 uur voor de huurdatum wordt het volledige bedrag in rekening gebracht.
Artikel 8 – Levering en retournering
- Zijden Afscheid levert en haalt de rouwstukken op de afgesproken locatie en tijden op, tenzij anders overeengekomen.
- Bij afwezigheid van een contactpersoon op de afgesproken tijd kunnen extra kosten in rekening worden gebracht.
- Voorkeur moment op de dag van levering of retour is niet leidend.
Artikel 9 – Aansprakelijkheid
- Zijden Afscheid is niet aansprakelijk voor directe of indirecte schade door gebruik van de rouwstukken, met uitzondering van opzet of grove nalatigheid van Zijden Afscheid.
- De aansprakelijkheid is te allen tijde beperkt tot het factuurbedrag van de betreffende huurperiode.
Artikel 10 – Overmacht
- Bij overmacht (bijv. extreme weersomstandigheden, pandemieën, storingen) heeft Zijden Afscheid het recht de overeenkomst te verplaatsen of te annuleren zonder schadevergoeding.
Artikel 11 – Intellectueel eigendom
- Alle foto’s, teksten en ontwerpen op de website van Zijden Afscheid zijn eigendom van Zijden Afscheid en mogen zonder toestemming niet worden gebruikt.
Artikel 12 – Privacy
- Zijden Afscheid verwerkt persoonsgegevens volgens de privacyverklaring.
Artikel 13 – Toepasselijk recht en geschillen
- Op deze algemene voorwaarden is Nederlands recht van toepassing. Eventuele geschillen worden voorgelegd aan de bevoegde rechter in het arrondissement van de vestigingsplaats van Zijden Afscheid.